Что делать, если не закрывается пластиковое окно?

Если створка вдруг перестала полностью закрываться, ещё не значит, что она сломалась. Такое может случиться по разным причинам, и некоторые из них под силу исправить своими руками. Рассказываем, почему пластиковое окно не закрывается, как это исправить, а когда лучше доверить работы специалистам.

Окно состоит из профиля ПВХ, а также из многочисленной фурнитуры, целостность, подвижность которой и могут нарушаться. Многие пользователи не разбираются в сложном строении конструкции, ассоциируя фурнитуру только с петлями и ручкой. Но это не так. Фурнитура объединяет десятки элементов, которые отвечают за корректную работу и удержание створки в поворотном, откидном положении, прижим створки в раме, противовзломные опции.

Металлическая обвязка располагается по всему периметру окна, и увидеть её легко, если взглянуть на торцевые части изделия. Как и все подвижные элементы, фурнитура может развинчиваться. Особенно если установка проведена на скорую руку и не по ГОСТам.
Есть несколько причин, почему окно пластиковое иногда полностью не закрывается:

• заводской брак — ошибки, допущенные при изготовлении;
• нарушение технологии монтажа;
• некорректная эксплуатация;
• естественный износ элементов.

Заводской брак сказывается на быстром износе фурнитуры и створок, а просчёты во время монтажа приводят к перекосу и деформации рам. Неправильная эксплуатация чревата засорением механических деталей, нарушением и блокировкой их функционирования. Чаще всего страдают ручки, петли, блокиратор и уплотнительные контуры. Разберёмся подробнее в каждом случае.

Сложно не заметить, что ручку заклинило: она скрипит во время работы или не закрывается до конца. И поскольку этим элементом мы пользуемся постоянно, первым нужно рассмотреть возможность её поломки. Факторами, которые способствуют выходу из строя, становятся частые использования, неправильная эксплуатация, некорректная установка детского замка и так далее.

Не поворачивается до конца

Чаще всего именно по этой причине окно не закрывается. Когда мы переводим ручку в нижнее положение, она не достигает точки финиша. А именно это нужно, чтобы цапфы сцепились с прижимными планками, и установилось герметичное соединение. При этом вернуть ручку в нормальное положение не получается с помощью простой физической силы. В итоге между створкой и рамой появляется щель, в которую быстро проникает холод.

Чаще всего это случается из-за:

• заводского брака;
• засорения;
• смещения створки (соединения не происходит).

Рассказываем, что делать, если не закрывается пластиковое окно. Сперва открываем створку и проверяем, насколько ручка подвижна в такой позиции. Если всё равно она не опускается, источник неприятности скрывается в механизме ручки. Если движется нормально — в запорном механизме рамы.

Что делать с ручкой? Снимаем декоративную заглушку, ручку. Откручиваем болты фиксации, промываем под проточной водой, чтобы убрать загрязнения. Просушиваем детали, смазываем специальным составом (обычно предоставляет производитель) — можно также взять WD40 или смазки из силикона.

Полезно знать. Иногда достаточно подкрутить болты фиксации, чтобы ручка вновь стала работать идеально.

Если в открытом положении ручка движется нормально, проверяем положение запорных цапф и планок. Причиной может стать открутившийся саморез, провисание створки. Однако невооружённым глазом эту проблему заметить невозможно. Придётся решать задачу методом перебора: каждая запорная цапфа перемещается вниз по раме, после чего пытаются закрыть створку. И повторяют это до тех пор, пока она не закроется.

Ещё пластиковое окно может не закрываться до конца из-за внешнего блокиратора. Если спешить, деталь может заклинить. Попробуйте зажать язычок блокиратора пальцем (находится с торцевой части), после чего ручку можно повернуть.

Если произошёл вылет ножниц, их стараются поставить на место. Нужно отрегулировать все части поворотно-откидного механизма, чтобы они попали в свои пазы.

Заклинило в положении «вверх»

Если вы повернули ручку вверх, а её заклинило, скорее всего, проблема в блокираторе. В районе ручки находится эта деталь, которая бывает пружинной или в виде язычка. Если прижать его пальцем, а затем повернуть ручку, всё встанет на свои места. Иногда, правда, это не срабатывает, но в таком случае мы рекомендуем сразу вызывать специалистов.
Полезно знать. В положение блокировки ручка переводится по той причине, что её положение не соответствует положению створки. Например, окно открыто в режиме проветривания, а кто-то резко повернул ручку в горизонтальное положение. Так происходит блокировка. Или происходит поворот вверх или вниз, пока створка открыта. Также блокиратор может сработать на резкий поворот, избыточное усилие.

Произошло двойное открывание

Ещё один ответ на вопрос, почему пластиковое окно не закрывается, касается двойного открывания. Если створка прижата к раме недостаточно плотно, застревание происходит между открытым положением и положением проветривания. Устранить проблему можно самостоятельно:

• поверните ручку, расположив её параллельно подоконнику;
• крепко прижмите створку к раме;
• верните ручку в начальное положение;
• проверьте работоспособность створки.

Закрывается, но туго

Главное — не нужно стараться закрыть ручку до конца силой. Такими действиями можно только приблизить поломку. Если элемент не поддаётся и поворачивается крайне туго, сначала попробуйте смазать фурнитуру. Оцените положение винтов, подкрутите.

Если это не помогло, возможно, фурнитура износилась и нуждается в обновлении. Сроки службы элементов определяются количество циклов открывания/закрывания. Но для полноценной диагностики лучше вызвать специалиста по ремонту.

Как отремонтировать пластиковое окно, если оно не закрывается, а с фурнитурой всё в порядке? Значит, пришло время проверить состояние самой створки. Под действием силы тяжести она может провисать, что нарушает нормальную работу петель. Увидеть небольшое смещение глазами не получится. Но элементы, ответственные за движение, реагируют даже на небольшие изменения, из-за чего створка перестаёт закрываться до конца.

Створка провисает

Если вы заметили, что окно стало закрываться с трудностями или практически не закрывается, при этом край цепляет за раму, скорее всего, нужно осмотреть петли. Ещё о провисании может свидетельствовать неприятный царапающий звук во время перемещения.
Положение петель можно откорректировать самостоятельно:

• Снимаем накладки с петель — защищают механизмы от попадания воды, мусора. А также выполняют декоративную функцию.
• Находим регулировочные винты. С помощью стандартного шестигранника нужного размера стараемся подкрутить петли.
• Поворачиваем каждый элемент на несколько оборотов в одну или другую сторону, после каждого раза оценивая положение створки, то как она закрывается.
• Если после корректировки одной петли стало лучше, можно приступать к другой петле. Если стало хуже, возвращаемся в исходное положение и крутим в другую сторону. Шаг — один поворот.
• Повторяем действия до тех пор, пока пластиковое окно снизу или сверху не перестанет задевать раму, и не исчезнет проблема, связанная с тем, что створка не закрывается.

В этой ситуации можно обойтись без мастера. Но предупреждаем, что процесс может отнять большое количество времени. Ведь придётся регулировать верхние и нижние петли одновременно, отыскивая баланс. И если что-то вы сделали неправильно, а вы этого не заметили, может стать хуже.

Створка висит на нижней петле

Что делать, если окно повисло на одной петле и не закрывается из откидного положения? Не пугайтесь, всё исправимо. Обычно такая ситуация наступает, если вы в неправильной последовательности крутили ручку. Например, если перевели ручку в положение между горизонтальным и верхним и дёрнули створку на себя. Тогда срабатывают оба механизма, а вместе с ними — блокиратор.

Механизм решения проблемы мы описывали выше. Нужно отыскать блокиратор на торце створки, зажать его, а потом захлопнуть створку, посильнее прижать и постараться перевести ручку в нижнее положение.

Поддерживать провисшую створку не нужно — петля отлично справится сама. Однако надолго окно в таком положении лучше не оставлять. Под статичной нагрузкой петля сломается. А также это опасно, если в доме есть питомцы или маленькие дети, которые активно исследуют мир.

Иногда евроокно не закрывается до конца по той причине, что износились уплотнительные контуры. Причиной могут стать заводские дефекты, но чаще всего это происходит из-за неправильной эксплуатации или естественного износа. Средний срок жизни контура — 5 лет.
Итак, давайте посмотрим, есть ли щели между створкой и рамой:

• Проведите рукой рядом с теми местами, где вы подозреваете наличие разгерметизации. Если ощущается мостик холода, легкий сквозняк, проблема подтверждается. К сожалению, в тёплое время года использовать такой метод бесполезно.
• Зажигаем свечу или длинную спичку, закрываем створку и ведём спичкой по периметру створки. Если пламя где-то активно заколыхалось, значит, здесь есть сквозняк.
• Можно использовать лист бумаги, который постепенно зажимается между створкой и рамой в разных местах. Если створка находится в закрытом положении, а лист нельзя вытянуть даже чуть-чуть, проблемы нет. Но если бумага хотя бы немного вытягивается, есть щель.
• Косвенным признаком разгерметизации становится конденсат и промерзания в этих местах.

Если недостаточно времени, чтобы отработать все эти нюансы, или вы просто не хотите разбираться в том, как починить окно, если оно не закрывается, рекомендуем обратиться к нам. Мастер по ремонту использует специальный инструментарий, включая тепловизор, чтобы определить места разгерметизации. Это упрощает процесс диагностики и ускоряет ремонт.

Если вызвать мастера прямо сейчас не получится, потому что рабочий день завершён, можно принять некоторые меры самостоятельно. При изношенном уплотнителе можно попробовать перевести цапфы в зимнее положение. Прижим станет плотнее, а сквозняки меньше. Но это временная мера, и всё равно потребуется помощь специалиста.

В случае износа уплотнителя обычно требуется его замена. Это действие лучше не проводить самому, а доверить специалистам. Материал довольно капризный, нужно иметь навыки его применения. Особенно если мы говорим о цельных уплотнительных контурах, которые не свариваются по углам.

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, но это требует много времени и усилий, а в некоторых случаях без помощи специалистов не обойтись. Если пластиковое окно перестало закрываться, оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону. Компания «Те самые окна» работает ежедневно и без выходных с 9.00 до 21 00. Мы доверяем работу по установке, обслуживанию остекления только штатным специалистам, которые имеют богатый опыт работы, прошли обучение в центре компании и строго придерживаются ГОСТов. Всё это — залог эффективной работы и долговечности ваших окон!

Официальный сайт производителя ПВХ — https://deceuninck.ru/.

Борискина И.В., Шведов Н.В., Плотников А.А. Современные светопрозрачные конструкции гражданских зданий. Справочник проектировщика. Том 2. Оконные системы из пвх.

ГОСТ 34379-2018 «Конструкции ограждающие светопрозрачные».